Что такое автокарта ВТБ 24: золотые условия и отзывы клиентов

Автокарта ВТБ24 – это удобный вид банковского продукта. Она помогает накапливать кэшбэк от покупок в автомагазинах, заправочных станциях и автомойках. Какие бонусы предлагает банк клиентам за пользование картой, какие плюсы и минусы в использовании, как оформить, читайте в статье.

Что такое Автокарта

Автокарта – это кобрендинговый продукт от банка ВТБ24 для владельцев автомобилей. Кобрендинговая карта дает возможность возврата расходов на обслуживание авто. Для комфортного пользования услугой банк предлагает льготный период обслуживания, что позволяет владельцу делать покупки и не оплачивать проценты по льготному периоду использования.

Важно. Льготный период – 50 дней с момента первой операции по счету.

За каждую покупку владельцу возвращается на карту определенный процент от стоимости товара или услуги – кэшбэк. Покупка оказывается дешевле с картой. Процент возврата напрямую зависит от вида карты и активных операций по ней.

Что такое кобрендинг

Карта, нацеленная на повышение лояльности клиента. Она помогает получить бонусы и скидки при оплате товаров и услуг у партнеров банка. Выделяют 4 вида кобрендинга:

  • авиакомпания – партнер банка;
  • крупная сеть розничных магазинов и банк;
  • Топливные заправки и банк;
  • мобильные сети и банк.

Банк выпускает и кредитную, и дебетовую кобрендинговую карточки, которые предполагают скидки и бонусы в компаниях – партнерах банка. По кредитным кобрендинговым картам процентные ставки чуть ниже, чем для обычных кредиток. Причина – заинтересованность банка в развитии партнерской сети, удержание и привлечение клиентской базы.

Виды карт

Банк предлагает автокарту в двух видах:

  • кредитная (Золотая, Платиновая, Привилегия);
  • дебетовая (Золотая, Платиновая).

Важно! Компенсация для этих видов продуктов одинаковая. Ограничение по кэшбэку – 15 000 рублей в месяц.

Дебетовая автокарта

Этот банковский продукт оформляется только при подключении определенного вида услуг. Карта, открытая как дебетовый вклад, может быть:

  • Золотая;
  • Премиальная (два вида: Привилегия, Платина);

Важно! Любой из вышеперечисленных видов услуг возвращает клиенту до 3% от стоимости покупки.

  • Автокарта «Голд»– это банковский продукт, оформляемый только при подключении определенного вида услуг.
  • Автокарта «Платинум» актуальна для крупных предприятий, таксопарков, бизнесменов и тех лиц, чьи расходы на обслуживание автомобиля выше 65 000 рублей. К ней могут подключить три карты. При этом счет для карт будет один.
  • Автокарта «Привилегия» - это бонус в виде страхового полиса стоимостью до 100 000 рублей, возможность прикрепления 4 карточек к одному счету. Для платиновых клиентов предусмотрена горячая линия и менеджер по работе именно с вашим счетом.

Кредитная Автокарта

Кредитная Автокарта содержит следующий набор услуг:

  • смс - банкинг бесплатно;
  • консьерж-служба;
  • услуга «Помощь на дороге»;
  • круглосуточное обслуживание.

Снимать наличные с карты не выгодно, клиенту придется заплатить 5,5% от суммы. Пополнение возможно в банкоматах или в кассе банка при предъявлении паспорта и номера договора.

Услуга «Помощь на дороге»

Владельцы Автокарты вправе рассчитывать на:

  • услугу «Запуск двигателя»;
  • услугу смены резины;
  • вскрытие своего авто при помощи специалистов;
  • заказ услуги при необходимости: «Подвоз топлива»;
  • в случае серьезного происшествия на дороге – эвакуацию вашего автомобиль;
  • вызов специалистов на место при поломке машины;

Важно! Опция «Помощь на дороге» активируется автоматически для клиентов, чьи расходы по карте за месяц превышают 35 000 рублей. Услуга активна месяц и не зависит от срока пополнения счета.

Опция доступна круглосуточно. Клиент может перезвонить в колл – центр в любое время и получить помощь специалистов.

Помощь на дороге окажут специалисты ООО «АвтоМотоКлуб». Для владельцев Платины банк предложит такси при эвакуации.

 

Преимущества и недостатки

Каждый банковский продукт имеет свои плюсы и минусы

Плюсы

Автокарта позволяет клиентам воспользоваться следующими преимуществами:

  • круглосуточное обслуживание;
  • смс – банкинг;
  • консьерж – сервис (дополнительная услуга информирования. С помощью консьерж – сервиса клиент узнает местонахождения)
  • кобрендинг со скидкой до 40%;
  • возврат бонусов на карту сразу после заправки;
  • замена Пин-кода на терминалах Банка;
  • кэшбэк 1% при оплате услуг, не связанных автомобилем;
  • безопасность проведения операций через Интернет.

Владельцы Платиновой Автокарты могли получить медицинскую помощь, в отличие от держателей золотой карты.

Минусы

  • постоянная активность на счете для получения максимального процента кэшбэк. Для клиентов, чья расходная активность не высока, банк предлагает низкую ставку при возврате средств.

Обратите внимание! Банк прекратил выпуск Автокарты. Ее заменила Мультикарта с похожим функционалом. Об этом подробнее ниже.

Мультикарта

Мультикарта имеет ряд преимуществ перед Автокартой:

  • процент кэшбэка напрямую зависит от расходов (расход до 7 тысяч в месяц позволяет вернуть 2% от стоимости; траты клиента в 15 тысяч рублей в месяц окупаются 5% кэшбэком);
  • максимальный возврат от покупок в 10% клиент получит при расходах в 75 000 рублей за месяц.

Важно! Клиент имеет право использовать сразу 5 карточек. Привязка идет к одному счету, что позволяет видеть все операции по расходам одновременно.

Программа «Мультикарта» позволяет:

  • получить консультацию по техническим вопросам;
  • обратиться к юристу за устной консультацией в любое время;
  • посетить юриста, закрепленного банком для работы с владельцами Мультикарт;
  • получить информационные и справочные данные;
  • снимать наличность в банкомате любого банка без комиссии и переводить крупные суммы в другие банки (опция доступна для клиентов, активно использующих Мультикарту с любой из выбранных опций).

Важно! Если вы решили не пользоваться услугой «Авто», вы можете заменить ее на другую опцию (например, опция Коллекция или Ресторан). Менять опцию разрешаю не чаще одного раза в месяц.

Программа «Помощь на дорогах» для Мультикарты не предусмотрена – это один из недостатков нового банковского продукта.

Как оформить

Оформить карту легко, придерживаясь правил:

  • быть совершеннолетним;
  • иметь гражданство РФ;
  • иметь постоянную регистрацию вблизи отделения ВТБ24.

Способы оформления:

  • обратиться в ближайшее отделение ВТБ24, оформить заявку, оплатить 249 рублей в кассу и забрать карточку. В случае активного использования карточки, банк возвращает уплаченные 249 рублей;
  • Онлайн.

Оформить карту Онлайн можно на официальном сайте ВТБ24. Для этого соблюдайте несколько правил:

  • выберите вид продукта;
  • кликните на «Подать заявку»;
  • заявление заполняйте самостоятельно и правдиво;
  • по обработку поставьте галочку в пункте «Согласен на обработку персональных данных);
  • подтвердите отправку.

Важно! Клиент должен лично сдавать необходимые документы. Срок рассмотрения – 5 рабочих дней, после – 5 дней на изготовление. После этого срока клиент приходит в отделение банка и забирает карту. Карта выдается только при предъявлении паспорта.

После получения активируйте карточку в банкомате, запросите баланс или оформите одну из предлагаемых услуг.

Отзывы

На момент написания статьи банк прекратил выпуск Платиновой и Золотой Автокарты. Отзывы о них не актуальны.

На основании отзывов клиентов, воспользовавшихся Мулькартой, сделаем следующие выводы:

  • многофункциональность делает пользование удобным;
  • кэшбэк напрямую зависит от активности пользователя. Задача клиента – использовать ее максимально.

Заключение

С середины 2017 года банк прекратил выпуск Автокарты. На замену пришла более удобная - «Мулькарта». Она имеет те же преимущества, что и Автокарта - беречь личные деньги клиентов при покупке товаров и услуг.

 

Комментарии и отзывы

Мы в социальных сетях