Промсвязьбанк: как оформить дебетовую карту?

По заключению Центрального банка Промсвязьбанк  (ПСБ) относится к 11 системно значимым финансовым учреждениям России и входит в десятку крупнейших банков страны. Он  является опорным платежным и кредитным институтом для реализации крупных государственных заказов, в том числе в сфере обороны. При этом банк оказывает полную линейку услуг предпринимателям всех уровней, юридическим лицам, корпоративным и розничным клиентам. Одним из популярных продуктов для физических лиц является дебетовая карта Промсвязьбанка, предлагаемая в широком ассортименте.

Разнообразие выбора

Линейка дебетовых карт Промсвязьбанка довольна обширна. Она включает люксовый и социальный сегменты. Есть карты моментального выпуска и именные, с индивидуальным дизайном. Стоимость годового обслуживания колеблется от 0 до 8400 руб. (700 руб./месяц).

Виды дебетовых карт Промсвязьбанка:

  • «Твой кэшбэк»;
  • «В движении» - для оплаты спортивных товаров и услуг;
  • «Пенсионная» и зарплатная;
  • серия «Твой ПСБ»;
  • «Карта мира без границ»;
  • «All inclusive»;
  • подарочные;
  • виртуальные.

Банк стремится сделать свои карты привлекательными для клиентов и применяет различные программы лояльности в виде бонусов, дисконтов, премий, спецпредложений. Достоинством дебетовых карт ПСБ является ряд предоставляемых бесплатных услуг: снятие денежных средсв в собственных терминалах и у партнеров (Альфабанк, Россельхозбанк), платежи ЖКХ, оплата сотовой связи и др., пополнение с карт сторонних банков через мобильное приложение и онлайн-банкинг, доставка в 178 городов.

Как оформить

Классический способ оформления любого финансового продукта – посещение офиса и получение информации от специалиста. Он расскажет обо всех дебетовых картах, ознакомит с их особенностями и различием.

В Промсвязьбанке договор заключается один раз. Если клиент выбрал какой-либо продукт из предложенного ассортимента, ему следует написать заявление на предоставление комплексного банковского обслуживания (КБО) и предоставить паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.КБО предусматривает следующие услуги:

  • выпуск карт и их обслуживание;
  • открытие и обслуживание счетов и вкладов;
  • предоставление дистанционного канала обслуживания через интернет;
  • оформление кредитов;
  • услуги депозита;
  • посреднические услуги с ценными бумагами фондового рынка.

При наличии подписанного договора КБО клиент может подавать заявку на понравившийся продукт или услугу. Одновременно пользователю предоставляется пароль для входа в онлайн-банк для частных лиц PSB-Retail (PSB – аббревиатура Промсвязьбанка латинскими буквами). Дистанционное обслуживание через интернет предоставляется бесплатно. Оплата за выпуск карты, годовое обслуживание и комиссии за отдельные операции  начисляются в соответствии с тарифами, разработанными для конкретного вида карт. Именная карта изготавливается в течение 5 рабочих дней.

В дальнейшем клиенту не обязательно посещать офис лично, если он хочет приобрести другую карту. Он может узнать обо всех условиях пользования той или иной картой у оператора горячей линии по телефону 8 800 333 0303 и заказать выбранный продукт, продиктовав персональные данные и реквизиты удостоверения личности. Кроме того на сайте банка  есть подробное описание каждой карты. Если она доступна для выпуска,  возле ее описания или изображения расположена кнопка «Оформить карту» или «Подать заявку». Кликнув на эту точку входа, клиент будет переадресован на страницу сервиса по оформлению карт, где должен будет заполнить анкету. Кнопка  «Подать заявку» означает, что карта имеет особенности, и заявка может быть не одобрена. Специалисты банка свяжутся с клиентом по указанному телефону для уточнения данных и для того, чтоб сообщить, какое банк принял решение, и когда можно получить выпущенную карту. Он вправе выбрать возможность получить ее в ближайшем офисе или через курьера. Получив и активировав карту, ее владелец может положить на нее деньги и начать пользоваться.

При отсутствии действующего договора КБО тоже можно сделать заявку через оператора горячей линии или сайт. В этом случае подписать договор придется при получении карты.

Пенсионная и зарплатная карты

Пенсионная дебетовая карта выдается только пенсионерам или клиентам за год до достижения пенсионного возраста. Ее нельзя оформить онлайн. Пенсионер должен обратиться лично в офис и предоставить пенсионное удостоверение или справку из ПФР о назначении пенсии. Карта выдается в день обращения. После ее получения ему следует посетить территориальный орган ПФР и подать заявку с реквизитами карточного счета о перечислении пенсии. Обслуживание пенсионной карты бесплатное.

Зарплатная  карта «Все включено» выдается работодателем. Согласно федеральному закону с 1.06.2018г. зарплаты бюджетникам разрешается зачислять только на карты платежной системы «Мир». Карта обслуживается бесплатно и имеет ряд преимуществ, в том числе льготные условия кредитования, сниженную цену СМС-оповещения.

Подарочные карты

Банком выпущены разовые карты, которые можно приобрести в качестве подарка. Это карты «Поздравительные». Они имеют несколько вариантов яркого праздничного оформления и линейку лимитов: 1000, 2000, 3000, 5000, 10000 и 15000 рублей. Выбрав понравившийся дизайн и подходящий лимит карту можно выкупить в офисе банка, не заполняя анкету и не предоставляя удостоверение личности. С карты нельзя снимать наличные, переводить деньги на другие счета, пополнять баланс. Она предназначена только для покупок в предприятиях торговли и обслуживания, а также в интернет-магазинах.

В качестве подарка можно выбрать полноценную дебетовую карту со всеми работающими функциями и доступными программами лояльности («Кэшбэк»,  «Мир скидок ПСБ»), т.к. для нее клиент сам может выбрать дизайн из предлагаемых вариантов на сайте или загрузив изображение самостоятельно. Единственное требование к нему – определенный размер в пикселях и объем памяти. Такая возможность предоставляется в разделе «Акции и сервисы/Магазин банковских карт». Алгоритм оформления стандартный, как описано выше. Целесообразно подарить такую карту кому-нибудь из членов семьи, т.к. она закреплена за конкретным клиентом, либо выбрать индивидуальный дизайн для себя.

Виртуальные карты

ПСБ предлагает 2 вида виртруальных карт:

  1. Пластиковая именная без магнитной полосы и ПИН-кода.  Она предназначена только для  оплаты онлайн-покупок и расчетов в интернет. Помимо виртуальных способов пополнения баланса, деньги на такую карту можно положить в банкомате или кассах ПСБ. Также пластик позволят подключить к карте через банкомат услугу повышенной защиты в web-среде 3D-Secure. Алгоритм оформления карты такойже, как для других пластиковых дебетовых карт.
  2. Предоплаченная. Она существует только в web-пространстве. Выпускается моментально на срок не более 3 месяцев. Возможено оформление продукта лишь для одной конкретной оплаты с определенным суммой на балансе. Карта оформляется в  интернт-банкинге в разделе «Мой банк/карты». Если у покупателя нет действующего договора КБО, он может пройти процедуру упрощенной интернет-регистрации, не посещая банка лично, и оплатить оформление продукта картой любого банка на сайте. Для такого клиента номинал предоплаченной карты не может превышать 15 тыс.рублей, а общая сумма операций в месяц с учетом пополнений не более 40 тысяч. Для остальных допускает лимит до 300 тыс. руб., и сумма операций не ограничена. Для всех допускается иметь не более 2 предоплаченных карт одновременно

Обе карты имеют возможность бесплатного подключения услуги повышенной безопасности 3D-Secure через PSB-Retail. Это гарантирует их максимальную защиту при совершении платежей в интернете.

Заключение                                     

Промсвязьбанк разработал удобный и внятный алгоритм оформления для многообразной линейки своих дебетовых карт. Он предполагает возможность минимизировать количество визитов в банк. Достаточно один раз подписать договор комплексного банковского обслуживания, чтобы в дальнейшем приобретать дебетовые карты по заявке через горячую линию или сайт. Клиент имеет возможность получать карту у курьера в удобном для него месте. Только для оформления пенсионной карты и покупки подарочной обязателен визит в офис. Зарплатную карту выдает работодатель, а виртуальная предоплаченная оформляется в интернет-банкинге даже для первичных клиентов. ПСБ прилагает максимум усилий, чтобы клиенты могли пользоваться услугами банка в любое время максимально комфотрно, избегая поездок в офисы и ожидания в очередях.

Карта от Промсвязьбанка

Комментарии и отзывы

Мы в социальных сетях